Perguntas Frequentes

Resposta: Na MixCell, temos a capacidade de consertar uma grande variedade de marcas de smartphones e tablets. Nossos técnicos são especializados em todos os principais fabricantes, incluindo, mas não se limitando a, Apple (iPhone, iPad, Apple Watch), Samsung, Motorola, LG, entre outros. Se você tem um dispositivo de uma marca não listada aqui, entre em contato conosco e teremos o maior prazer em verificar se podemos ajudá-lo.

Resposta: Sim, na MixCell utilizamos apenas peças originais e certificadas para todos os nossos serviços de reparo e manutenção. A utilização de peças originais garante que seu dispositivo seja reparado com a máxima eficiência e durabilidade, além de manter a integridade do seu aparelho.

Resposta: Na MixCell, entendemos que nossos clientes têm vidas ocupadas e nem sempre têm tempo para visitar nossa loja. Por isso, oferecemos um conveniente serviço de delivery. Nós buscamos seu dispositivo com defeito, o reparamos em nossa oficina e, em seguida, o devolvemos a você, pronto para uso. Para retiradas num raio de até 5km da loja, o delivery é GRATUITO! Entre em contato conosco para mais detalhes e para agendar a coleta do seu aparelho.

Resposta: O vidro do celular é a parte externa do display que você toca, enquanto a tela (ou display) é a parte que exibe as imagens. Em alguns casos, especialmente nos smartphones mais modernos, o vidro e a tela são uma única peça integrada, conhecida como painel touch ou display. Quando você toca no vidro, o painel touch detecta esse toque e o traduz em ações no software do telefone. Se o vidro estiver quebrado, mas a tela ainda exibir imagens normalmente, muitas vezes é possível substituir apenas o vidro.

Resposta: Normalmente, é possível substituir apenas o vidro do celular se o display (a parte que exibe as imagens) ainda estiver funcionando perfeitamente. Isso significa que, apesar do vidro estar quebrado, a tela ainda deve exibir imagens claras e vibrantes, sem linhas, manchas ou outros problemas de visualização. Além disso, a função touch deve estar funcionando corretamente. Na MixCell, temos a expertise e o equipamento necessário para efetuar esse tipo de reparo, o que pode gerar uma economia significativa para nossos clientes em comparação com a substituição de todo o painel touch. Entretanto, cada caso é único, e a avaliação de um dos nossos técnicos especializados é sempre necessária para determinar a melhor opção de reparo para o seu aparelho.